疫情时期，大家的购物需求虽被压抑，但并未消失。特殊形势下，香港多家大型实体店铺纷纷主动出击，如香港龙丰集团在线开启香港龙丰商城，崇光百货开启网上商店等，第一时间投入到跨境电商运营服务当中，为消费者解决跨境购物需求，保障了疫情期间，店铺不打烊、服务不断线、客户不流失。
在疫情特殊时期，很多跨境电商企业的货源和物流都遇到了困难，物流受阻、库存告急，尤其是口罩、消毒液、洗手液等防疫物资供应不足，这极大考验了跨境电商企业的供应链和物流能力。而以香港龙丰集团为首的跨境电商平台反应迅速，通过先进的供应链体系和稳定的国际物流优势，保障了口罩等防疫用品的正常供应，更是通过跨境物流服务，将商品快速安全地送达内地消费者手中。
不仅如此，在市场部分商家囤积居奇、坐地起价的情形下，香港龙丰商城却始终坚持自身多年来质优价廉的经营特色，并把这个优势发展到了在线。笔者对比过，部分热门美妆商品价格，甚至不到内地热门电商旗舰店价格的一半，并以包含跨境邮费及免税的价格配送至全国各地，让人十分心动。
据了解，疫情期间因香港大部分关口关闭，多家大型商场均使出浑身解数吸引消费者消费，但部分商家虽以十分具诱惑力的价格出售商品，却并未能实现配送服务、或仅能配送香港地区，让大量内地消费者望洋兴叹。香港龙丰商城打通了物流配送渠道，从香港发货直达内地，在既彰显运营优势、又抓住了突破机遇的情况下，为消费者提供一个购买港货的通道。
据iMedia Research数据显示，近两年中国跨境电商行业在政策鼓励、新兴市场开发等助力下进入快车道，2019年中国跨境电商市场的用户规模达1.49亿人，交易规模达10.8万亿元;预计2020年的用户规模将达2.11亿人，同比增长41.6%，交易规模将达12.7万亿元，同比增长17.6%。2003年SARS疫情催生了淘宝等网购平台;相信在这次疫情过后，跨境电商平台还将迎来新一轮的发展契机。